ニュースでも度々取り上げられる、荷物配達時の受取人の不在と再配達の問題。

今では社会問題ともなり、日本全体で解決しなくてはいけない課題となっているなか、便利なアイテムとして注目されているのが宅配ボックスです。

建売住宅や分譲住宅などでも標準装備するケースが急増している現状を考えると、今後は新築・既築問わず必需品となることが予想されます。

そこで、今回は宅配ボックスの選び方やおすすめ商品を紹介します。ぜひ参考にしてください。

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まずはプロおすすめ、宅配ボックス5選

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宅配ボックスの選び方

サイズ｜大きめの荷物も入ると便利

大は小を兼ねると昔からいわれますが、これは宅配ボックスにも当てはまります。大きすぎるのは考えものですが、今の宅配事情を考えると、一定以上の容量がある宅配ボックスを購入するのが、基本的には正解といえるでしょう。

ボールペンのような小さい商品を注文したのに、発送側の事情で大きな段ボールに詰められて手元に届いた経験が、皆さんもあるのではないでしょうか。

10年後、20年後にはこの形式は変わるかもしれませんが、現状を考えると、大きめの宅配ボックスを選んだほうがさまざまな荷物に対応できて便利です。

しかし、大きいサイズを選ぶことにはデメリットもあります。あまりにも大きな宅配ボックスを玄関脇に設置したため、目立ちすぎて後悔した事例や、大きな宅配ボックスを買ったものの、実際にはさほどニーズがなかった事例も、私は直接聞いたことがあります。

素材｜スチール製は耐久性・防犯性が高い

素材は耐久性や防水性、防犯性に注目して選びましょう。簡易的な宅配ボックスで良いのであれば、価格も手頃な布製やプラスチック製の商品を選ぶのも選択肢の1つ。プラスチック製は、水が簡単に浸入するような構造になっていないため雨にも強いです。

プラスチック製は耐久性や防犯性がどうしても低くなるので、しっかりとした商品が欲しいなら、スチール製を選ぶのが無難です。一戸建てに住み、ごく一般的な生活をするのであれば、宅配ボックスの素材はなるべく強いものにしたほうが良いでしょう。

設置場所｜玄関脇だと雨の日もラク

意外に頭を悩ませるのが設置場所の問題です。設置場所には以下2つのパターンが想定されます。

一般論として利便性を考えるのであれば、玄関ドアのすぐ脇に設置するのが最も好ましいといえます。たとえ大きな荷物が入っていても、それを抱えて家の中に搬入する距離が短く済むからです。また、雨の日も玄関脇に宅配ボックスがあれば、荷物を濡らすことなく屋内に入れられるでしょう。

問題点を挙げるとすれば、玄関周りのデザイン性を崩すおそれがあることです。私個人はさほど気にならないので、設置場所を選ぶとすれば玄関脇にしますが、あえて玄関から離れた場所に宅配ボックスを置く方もいます。

また、「敷地内に知らない人が入ってくることに抵抗がある」という声も聞いたことがあります。日本は世界でも稀に見る治安の良い国ですが、最近では物騒な事件が多発しているのも事実です。このような世相を反映して、道路に面した場所に宅配ボックスを置くケースも当然あります。

ほかにも、庭で飼っている犬が来訪者に吠えるので、宅配業者のことを考えて道路に面したところに設置したという事例もあり、考え方は人それぞれです。

施錠方法｜使い勝手が良いのはダイヤル式

最も単純で安価に済ませるのであれば南京錠などが適していますが、解錠するための鍵が必要であることに加えて、外出時にも常に持ち歩いていないと、帰宅した際に一旦家の中に入ってから鍵を取りに行く手間がかかります。

JRの駅などにみられるような電子式の宅配ボックスも選択肢の1つとしてありますが、電気仕掛けの製品は故障するリスクを考えると一抹の不安を感じる方もいるでしょう。

鍵の紛失や電子機器の故障が心配な方には、ダイヤル式の宅配ボックスがおすすめです。4桁の番号を合わせる形式のものであれば、全部で1万通りの組み合わせがあるので、盗難に遭う確率も低いといえます。

▼防犯対策が気になる方は、以下の記事も参考にしてください。

扉の開閉｜開く方向や角度を事前に確認

ちょっとしたことですが、扉の開閉は意外に重要なポイントなので最後にこの項目をあげます。ご自宅の冷蔵庫を想像してください。

「扉の開く方向が動線と逆で使いづらい」
「壁が邪魔して扉が全開にならない」

このように不便に感じたことはないでしょうか。宅配ボックスでも、同じような問題が発生するリスクがあります。取り出しやすいように大きな扉が付いた宅配ボックスを買ったのに、いざ開けてみたら、壁にぶつかって90度以上開かないなどのトラブルが想定されます。

購入候補の商品が決まったら、できれば設置する場所に立って、扉を開けるシーンなどを具体的にイメージしてみると良いでしょう。

宅配ボックスの基本的な使い方

非対面で荷物のやり取りを行う宅配ボックスは、お年寄りやお子さんでも簡単に受け取りや発送ができます。1人だけの在宅時に宅配業者の対応をしなくても済むので安心です。スマホと連携して操作できるものであれば、さらに便利に使えます。

基本的なポイントは、扉を開けるときの暗証番号の設定と通知方法です。使い捨てのワンタイムパスワードを使用するタイプが多いので、暗証番号が知られて荷物を盗まれる心配はありません。

受け取る場合｜暗証番号を合わせて扉を解錠

メール便であれば、メール便サイズに対応した宅配ボックスを使えば何も心配いりませんが、大きな荷物を受け取る場合には、宅配業者が荷物を入れるために扉を開ける必要があります。

簡単なダイヤル式であっても電子式であっても、解錠するための暗証番号を宅配業者に事前に伝える必要があります。中にはスマホで解錠の遠隔操作ができる商品もあります。

発送する場合｜荷物を入れ、指定の暗証番号で施錠

発送したい荷物を宅配ボックスの中に入れておきます。スマホやパソコンなどで宅配業者に集荷依頼をする際に、宅配ボックスを開けるための暗証番号を伝えるだけで大丈夫です。

送り状をわざわざ書かなくても、スマホから住所などを入力すれば自動的に処理してくれる配送会社もあるので、手間もかからず、セキュリティ面でも安全に発送手続きが完了します。

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